殯儀服務常見問題FAQ｜20個家屬最想知的答案

親人離世後，首要步驟視乎離世地點而定：

• 在醫院離世：醫院會簽發「醫學死因證明書」（俗稱「白紙」），遺體會移送至醫院殮房
• 在家中離世：須報警處理，警方會安排政府醫生到場簽發死因證明
• 意外死亡：須由死因裁判官調查，可能需要進行解剖

取得死因證明後，須於24小時內到死亡登記處辦理「死亡登記證明書」（俗稱「死亡證」），每張費用為$140。建議辦理2至3張作不同用途。

建議辦理2至3張死亡證，費用為每張$140。用途包括：

• 申請火化/土葬許可證（必須）
• 處理銀行戶口及保險索償
• 辦理遺產承辦
• 申請政府或私人骨灰龕位

死亡登記可於任何一間死亡登記處辦理，無需在指定地區。

2026年1月1日起，公立醫院殮房實施新收費安排：

由於火葬爐預訂一般需要15至30日，安排喪禮通常需時20至30日，家屬應預算殮房費用。

殯儀服務的出殯方式主要分為兩種：

選擇殯儀公司時，應考慮以下因素：

• 價格透明度：收費是否明碼實價，有無隱藏收費
• 服務範圍：是否提供一條龍服務，包括手續代辦
• 專業資質：是否持有相關牌照，員工是否專業
• 口碑評價：網上評價及親友推薦
• 溝通態度：是否耐心解答疑問，不施加壓力
• 付款方式：是否提供信用卡或分期付款

建議向2至3間殯儀公司索取報價比較，並要求書面列明所有費用項目。

部分不良殯儀公司可能在服務過程中加價，家屬可採取以下措施避免：

• 簽約前要求書面報價單，列明所有項目
• 確認套餐包含及不包含的項目
• 詢問可能產生的額外費用
• 選擇信譽良好的殯儀服務公司
• 保留所有收據及合約副本

信譽良好的殯儀公司會在簽約時清楚列明所有費用，不會中途加價。

標準殯儀服務套餐一般包括：

• 基本項目：棺木、壽衣、遺體處理、靈車
• 場地佈置：靈堂佈置、花牌、相片放大
• 儀式服務：法師/牧師、儀式主持
• 交通接送：旅遊巴士接送親友
• 行政手續：代辦死亡證、火化許可證

不同套餐內容各異，家屬應仔細比較各項目是否齊全。

喪禮所需時間視乎儀式類型而定：

惟由辭世至出殯的整體時間，一般需要15至30天，視乎火葬爐及殯儀館預訂情況。

出殯需要等候的原因包括：

• 火葬爐預訂：香港火葬場使用率高，一般需預訂15天或以上
• 殯儀館預訂：熱門時段及大禮堂需提前預約
• 手續辦理：死亡證、火化許可證等需時處理
• 親友安排：海外親友需時回港奔喪
• 擇日考慮：部分家庭會擇吉日出殯

殯儀公司會協助協調各項預訂，盡量縮短等候時間。

設靈是指在殯儀館或教堂設置靈堂，讓親友前來弔唁致祭。守夜則是家屬在出殯前一晚通宵陪伴先人。傳統殯儀服務通常包括：

• 設靈時間：一般由下午開始至晚上
• 守夜時間：晚上至翌日凌晨
• 儀式內容：誦經、破地獄、過橋等法事

現代家庭亦可選擇不守夜，由殯儀公司代為安排。

喪禮費用主要由以下部分組成：

簡約院出喪禮約$13,000-$20,000；傳統喪禮約$30,000-$80,000；隆重喪禮可達$100,000-$200,000以上。

現時不少殯儀公司提供靈活付款方式：

• 信用卡付款：可賺取積分，部分銀行提供免息分期
• 免息分期：部分殯儀服務公司提供6至12期免息分期
• 分階段付款：簽約時付訂金，出殯後結清餘款

選擇提供分期付款的殯儀公司，可減輕家屬即時的經濟壓力，避免申請高息貸款。

領取綜援人士離世，家屬可向社會福利署申請殮葬津貼：

• 首先聯絡所屬區社工，告知領取綜援者已離世
• 遞交殯儀公司或長生店的估價單
• 現時最高津貼金額約$14,000-$15,000
• 須符合入息及資產審查

另外，東華三院轄下鑽石山殯儀館亦為經濟困難家庭提供免費基本殯葬服務。

以下項目可考慮節省：

• 過度鋪張的場地佈置
• 高價紙紮祭品
• 非必要的紀念品
• 選擇院出代替殯儀館出殯

以下項目不建議節省：

• 遺體護理與轉運（保障先人尊嚴）
• 手續辦理（避免疏漏罰款）
• 核心儀式服務（確保莊嚴合規）

傳統道教喪禮流程：

1. 接運遺體：由醫院/住所運往殯儀館
2. 小殮：為先人梳洗、穿壽衣
3. 設靈：佈置靈堂，開始接受弔唁
4. 開路：喃嘸師傅進行開路儀式
5. 破地獄：超渡亡魂的法事
6. 守夜：家屬通宵陪伴
7. 大殮：封棺儀式
8. 出殯：前往火葬場
9. 火化：骨灰處理

基督教/天主教喪禮特點：

• 安息禮拜：由牧師/神父主持追思禮拜
• 場地：通常在教堂或殯儀館禮堂舉行
• 佈置：以白色為主，不燒香燭
• 儀式：唱詩、讀經、講道、祈禱
• 不設：不燒紙紮、不作道教法事

殯儀服務會配合不同宗教需要，安排合適的儀式及場地佈置。

火化後骨灰可選擇以下方式處理：

• 安放骨灰龕位：政府或私人骨灰龕場
• 紀念花園撒灰：政府提供免費服務
• 海上撒灰：政府提供免費渡輪服務
• 綠色殯葬：樹葬、花葬等

骨灰火化後可在政府火葬場免費存放兩個月，逾期每月收取$80。

可以延遲出殯，但需考慮：

• 殮房費用：延遲會增加存放費用
• 預訂更改：火葬爐及殯儀館需重新預訂
• 遺體保存：長時間存放可能影響遺體狀況

現代科技亦可安排視像直播喪禮，讓海外親友參與。

可以。現時不少家庭選擇無宗教喪禮（又稱人文喪禮）：

• 以追思會形式進行
• 親友分享先人生平及回憶
• 播放先人生前喜愛的音樂
• 展示相片及紀念品
• 更個人化及自由的形式

殯儀公司可按家屬意願安排合適的儀式內容。

帛金是親友致送的慰問金，處理方式包括：

• 收取帛金：用於支付喪禮費用
• 設帛金簿：記錄致送者姓名及金額
• 回禮：喪禮後向親友致送回禮（如毛巾、糖果）
• 捐贈慈善：部分家庭選擇將帛金捐作慈善用途
• 謝絕帛金：亦可事先聲明謝絕帛金